吉谷的電熱水壺用的是304食品級不銹鋼嗎？
答：吉谷金屬類電熱水壺的材質(zhì)主要有304食品級不銹鋼（符合GF9684-2011《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)不銹鋼制品》標(biāo)準(zhǔn)）、316食品級不銹鋼、鈦材質(zhì)。
吉谷的電熱水壺功率為1500W，那不是很費(fèi)電？
為什么電熱水壺使用一段時(shí)間后響聲會(huì)變大？
答：電水壺?zé)畷r(shí)發(fā)出響聲，屬于正?，F(xiàn)象。如果響聲比新買初用時(shí)大，可能是電熱水壺內(nèi)部水垢引起。只要把水垢清除，響聲便會(huì)恢復(fù)正常。注意：水垢太多會(huì)影響電水壺壽命哦！
怎么才能清除水垢呢？
答：可用吉谷專用除垢劑、食用醋、檸檬任其一樣，置于壺中并加正常水量煮至沸騰后恒溫十五分鐘，把壺內(nèi)水倒掉再用清水洗凈即可。
為什么其他品牌的電熱水壺內(nèi)有感溫探頭而吉谷的沒有？
答：
千滾水是不是真的對人體危害很大？
答：千滾水就是反復(fù)沸騰的水！反復(fù)加熱、水蒸氣散發(fā)過多后，水濃度會(huì)變高，重金屬離子沉積、亞硝酸鹽類物質(zhì)濃度增加，都會(huì)對人體健康帶來危害。吉谷電熱水壺從燒水至恒溫，只沸騰一次，不燒“千滾水”，水質(zhì)更鮮活！
要是人不在茶桌旁，電熱水壺還一直在工作會(huì)不會(huì)很危險(xiǎn)？
答：不會(huì)的，吉谷電水壺停用15分鐘后會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)，并且具備防干燒功能，安全性高，請放心使用。
什么是開茶功能？
答：開茶功能就讓水再“大沸騰”一次。